Sobre nós

Nossa atuação é pautada em valores como confiança, respeito nas relações e atitudes, responsabilidade, comunicação e transparência. Por isso, estabelecemos diretrizes que guiam a conduta dos colaboradores, em todos os níveis da empresa e nos relacionamentos com clientes, fornecedores e empresas parceiras, prestadores de serviços, concorrentes, sindicatos, governo, imprensa e sociedade como um todo.

De modo a documentar tais diretrizes, mantemos um Código de Conduta e Ética, enviado a todo colaborador no ato da contratação. O regulamento estabelece nossa postura de repúdio à discriminação e ao trabalho infantil e conta com canais de denúncia. O não cumprimento das regras poderá acarretar em uma advertência verbal e até mesmo na rescisão do contrato de trabalho por justa causa, além de medidas extrajudiciais e judiciais, nas esferas cível e criminal.

As denúncias serão avaliadas de forma sigilosa pelo Comitê de Ética, sendo garantidos o anonimato e a confidencialidade dos denunciantes

Envie um e-mail para confidencial@imperio.com.br ou ligue para 0 800 XXXXXXX

Para nós, da império inteligência, transparência é uma virtude. E é por essa virtude que nos mantemos alinhados com nossas metas, nossos desafios e nossas necessidades, tanto nos nossos relacionamentos pessoais quanto com nossos stakeholders.

Por transparência entendemos que não pode existir nada oculto. Nem intenções, nem desejos, nem favorecimentos e tampouco acusações. Nossos clientes e parceiros sempre sabem o que cada um de nós pensa, quer ou faz.

Quando erramos, admitimos e. assumimos todo prejuízo que for de nossa responsabilidade..Nossos fracassos são partilhados, tanto quanto nossos sucessos.

Somos transparentes porque acreditamos que dá para ter sucesso, sem ter que se submeter a joguinhos de poder e estratagemas. Transparência é a melhor arma contra a corrupção e é a principal forma para se estabelecer relações de confiança e construir relacionamentos estáveis e duradouros.

Acreditamos que quaisquer ações de ampliação ou posicionamento só são justificáveis se forem baseadas em crescimento sustentável. Esse compromisso se reflete em nossa nova sede, na qual adotamos as seguintes ações para incentivar o consumo consciente:

• Utilizamos vários circuitos de iluminação para podermos acionar apenas as luzes necessárias e somente nos locais e momentos em que as pessoas estão. Salas vazias, luzes apagadas; mesas vazias, setores apagados. Só acendemos as luzes onde realmente tem gente.
• Não temos lâmpadas incandescentes: a maioria das nossas luminárias é de lâmpadas fluorescentes e algumas são dicroicas, sendo que ambas têm vida útil maior e consumo menor que as incandescentes.
• Ar-condicionado: fizemos a separação das salas de forma que os aparelhos de ar centrais atendessem somente ao local que está sendo utilizado. Também instalamos um ar específico para o Centro de Processamento de Dados (CPD) e, assim, controlamos separadamente o ar para pessoas e máquinas.
• Janelas: fizemos a distribuição de salas e mesas para que as pessoas ficassem próximas das janelas para melhor utilização de luz natural e circulação de ar, evitando o uso do ar-condicionado e utilizando energia elétrica com racionalidade.
• Na área do café, temos lixeiras para reciclagem.
• Energia: orientamos nosso pessoal a deixar ligados apenas os equipamentos que estão em uso. Ao sair para almoçar ou no final do dia, todos desligam tudo.
• Monitores: nossas equipes utilizam notebooks, que têm um consumo muito menor que os computadores de mesa comuns. Apenas o pessoal de design e suporte, pela especificidade da atuação, pode utilizar monitor adicional.
• Equipamentos elétricos: A nova sede é equipada com itens (geladeiras, micro-ondas, etc.) com o selo do Procel, do Programa Nacional de Conservação de Energia Elétrica, que promove o uso eficiente da energia elétrica.
• Descartáveis: incentivamos nosso pessoal a utilizar canecas, xícaras e copos da empresa em vez de descartáveis. Desenvolvemos, inclusive, canecas com o logo do ATLAS net para esse fim.
• Impressão: orientamos os colaboradores a só imprimir o necessário. Se folhas foram impressas erroneamente, fazemos bloquinhos ou as utilizamos na sala de reunião.

Além disso, também praticamos outras ações com foco em sustentabilidade:

Nossa preocupação com o meio ambiente está expressa nas seguintes ações:

Como empresa, somos uma comunidade de pessoas abrangida por sócios e colaboradores e, mais amplamente, clientes, fornecedores, instituições e organizações relacionadas, como sindicatos, órgãos públicos e associações locais. Assim, somos todos uma grande organização, comprometida em gerar valor econômico-financeiro, social, ambiental e ético, com direitos e deveres pautados pela legislação de nosso país, com condutas, normas sociais e necessidades condizentes com as de todo ser humano.

Somos conscientes do impacto das nossas decisões e atividades na sociedade. Preocupamo-nos com os interesses das pessoas, das famílias, dos animais e com o meio ambiente. Sabemos que o respeito pela constituição do nosso país é obrigatório, e que nenhum indivíduo ou organização está acima da lei, nem mesmo o governo.

Reconhecemos que os direitos humanos são aplicáveis em todos os países, as culturas e situações, e obrigamo-nos a respeita-los e monitorar o seu cumprimento em todas as nossas decisões e atividades.

Apoiamos diversas entidades sociais por meio de associações e de ações participativas de nossos sócios e funcionários. Nesse sentido, apoiamos as seguintes iniciativas e recomendamos a leitura dos materiais a seguir:

Lidamos todos os dias com centenas de pessoas e nos preocupamos em manter um ambiente seguro e que garanta a privacidade das informações dos usuários de nossos produtos e serviços. Nesse sentido, dispomos de servidores de última geração e alta capacidade, que operam em Internet Data Centers em vários locais do Brasil. Em caso de problemas de conexão, contamos com um servidor de contingência (mirror), localizado em São Paulo (SP).

Todos os data centers são resguardados por meio de firewall, além de outros sistemas de segurança que abrangem hardware e software. Além de garantirmos proteção contra fraudes e vírus, efetuamos backups diariamente a fim de guardar todas as informações presentes nos bancos de dados hospedados em nossos servidores.

Ambiente seguro

Visamos sempre garantir a segurança dos dados. Assim, desenvolvemos as soluções cloud da família ATLAS com os recursos de segurança voltados à Internet mais modernos do mundo, o que permite que o acesso ao nosso sistema seja absolutamente confidencial.

Por meio de criptografia, realizada com chave de segurança de 1 28 bits e transmissão dos dados por meio do protocolo SSL 3.0 (Security Socket Layer), as senhas e todos os dados do cliente são totalmente protegidos. Essa é uma tecnologia reconhecida globalmente como a de maior segurança para transmissão de dados via Internet e, por isso, utilizada em larga escala pelas mais diversas instituições.

Navegadores e suas configurações

Alguns navegadores podem ser incompatíveis com nossos protocolos de segurança. Por isso, sugerimos a utilização dos que suportam o padrão SSL 3.0 de segurança e criptografia, com chaves de 128 bits. O Internet Explorer (versão 5.0 ou superior) e o Firefox (versão 1.5 ou superior), por exemplo, suportam o SSL 3.0.

O ATLAS Cloud Server possui módulos com programação Java, o que torna necessária a habilitação das funções Java e JavaScript no computador de nossos clientes.

1. 1
2. 2

1. O usuário solicita acesso ao ATLAS Cloud Server

2. ATLAS Cloud Server responde enviando um certificado eletrônico que contém uma chave especialmente criada

3. O computador do usuário também gera uma chave para a sessão e envia um pacote ao ATLAS Cloud Server

4. Esse novo pacote passa a ser uma única chave. Apenas usuário e servidor estão aptos a decifrar as informações que são trocadas. A cada sessão é gerada uma nova chave, o que impede que terceiros leiam as informações transmitidas

Previous Next

Para saber mais sobre questões relacionadas à segurança, acesse a Central de downloads.

A Política de Privacidade On-line foi criada para demonstrar o compromisso da Império com a segurança e a privacidade de informações coletadas dos usuários de nossos produtos e serviços interativos. É recomendada a verificação temporária dessa política, que está sujeita a eventuais alterações.

Acessando o nosso site é possível conhecer os produtos e serviços oferecidos, ler relatórios, obter informações e notícias, sem dar nenhuma informação sobre si mesmo.

• Informações de clientes passadas serão coletadas e guardadas de acordo com padrões rígidos de segurança e confidencialidade.
• As informações pessoais que nos forem passadas pelos usuários serão coletadas por meios éticos e legais, podendo ter um ou mais propósitos, sobre os quais nossos usuários serão informados.
• Os usuários são avisados de quais informações estaremos coletando antes de prosseguir, ficando a opção de escolha para fornecimento ou não dessas informações sob responsabilidade do usuário, o qual também terá ciência das consequências de sua decisão.
• A menos que por determinação legal ou judicial, informações dos clientes nunca serão transferidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes daquelas para as quais foram coletadas.
• O acesso às informações coletadas está restrito apenas a funcionários autorizados para o uso adequado dessas informações. Os funcionários que se utilizarem indevidamente dessas informações, ferindo nossa Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades do nosso processo disciplinar.
• Todas as informações fornecidas serão mantidas íntegras.
• O site da Império contém links para outros sites externos cujos conteúdos e políticas de privacidade não são de nossa responsabilidade. Não temos acesso às informações coletadas por "cookies" (*) presentes nos sites direcionados por esses links.
• Sempre que outras organizações forem contratadas para prover serviços de apoio, será exigida a adequação aos padrões de privacidade da Império.
• Para fins de operações de processo de crédito, poderemos trocar informações sobre nossos clientes com fontes respeitáveis de referência e serviços de compensação.
• Para fins administrativos, eventualmente poderemos utilizar "cookies" (*), sendo que o usuário pode, a qualquer instante, ativar em seu browser mecanismos para informá-lo quando os mesmos estiverem acionados ou para evitar que sejam acionados.
• Estão disponibilizados para os usuários canais de contato conosco, para dirimir quaisquer dúvidas, pelos meios de atendimento a clientes.

(*) Cookie: Pequeno arquivo colocado em seu computador para rastrear movimentos dentro dos websites.

Para saber mais sobre questões relacionadas a privacidade das informações, acesse a Central de downloads.

Disponibilizamos canais de contato a todos os nossos clientes e usuários de nossas ferramentas. Acesse aqui.